Kendari – Wali Kota Kendari, Siska Karina Imran, memantau langsung aktivitas masyarakat di berbagai wilayah kota melalui Command Center yang dikelola Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Kendari.
Pemantauan dilakukan pada Jumat, 24 Mei 2025, bersama Wakil Wali Kota Sudirman, Ketua DPRD Kota Kendari La Ode Muh. Inarto, anggota DPRD Rajab Jinik, serta Kepala Diskominfo Sahuriyanto Meronda.
Melalui tayangan kamera pengawas (CCTV) yang tersebar di sejumlah titik strategis, Wali Kota Siska menyoroti pentingnya kehadiran sistem pemantauan tersebut untuk menjaga ketertiban dan keamanan masyarakat.
Ia mengapresiasi kinerja Diskominfo dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan respons pemerintah terhadap berbagai dinamika di lapangan.
“Pemasangan CCTV ini sangat penting, terutama mengingat meningkatnya kasus tawuran pelajar akhir-akhir ini.
Dengan adanya Command Center, kejadian yang berpotensi mengganggu ketertiban umum bisa dipantau secara real-time dan ditangani lebih cepat,” kata Siska dalam keterangannya.
Wali kota juga menekankan perlunya membentuk Call Center Terpadu sebagai kelanjutan dari penguatan sistem layanan publik.
Ia mengusulkan agar layanan darurat seperti pemadam kebakaran, kepolisian, dan ambulans disatukan dalam satu kanal komunikasi terpadu.
“Call Center terpadu sangat dibutuhkan untuk mempercepat respon terhadap laporan masyarakat.
Dengan sistem yang terintegrasi, koordinasi antarinstansi akan lebih efektif dan efisien,” ujarnya.
Inisiatif ini, menurut Siska, merupakan bagian dari komitmen Pemerintah Kota Kendari dalam membangun sistem pelayanan publik yang responsif, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan warga.
aIa berharap kehadiran Command Center dan Call Center terpadu dapat memperkuat keamanan kota serta mendukung percepatan transformasi digital di lingkup pemerintahan.
Upaya ini juga selaras dengan visi Kota Kendari sebagai kota yang cerdas, aman, dan modern, di mana teknologi dijadikan sebagai alat untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
